Препоръчваме Ви да ползвате електронната форма, поместена на сайта. Тя ще Ви улесни да изложите по-ясно обстоятелствата по съществуващия проблем и да следвате задължителните реквизити, за да окомплектовате жалбата си според изискванията на ЗЗП. Това ще позволи по-бързата реакция на КЗП по Вашата жалба, сигнал или предложение. За изпращане на жалби чрез електронната форма на сайта вече не се изисква електронен подпис. Когато ползвате електронната форма за изпращане на Вашата жалба, разгледайте картата на България и изберете града, в който се намирате. След това следвайте стриктно указанията за попълването на полетата, като не пропускате да прикачите всички документи, свързани със спора. Жалби, сигнали и предложения до КЗП можете да изпращате и чрез официалния имейл на институцията

.
Разговорите към националния телефон 0700 111 22 се таксуват според
цените / тарифите на Вашия оператор към стационарни номера 0700 на БТК.
Телефон за справка на гражданите по подадени от тях жалби в работни дни
между 15.00 и 17.00 ч.: 02/9330565
КОМИСИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
ЦЕНТРАЛНО УПРАВЛЕНИЕ
Адрес: пл. "Славейков" № 4А, ет. 3
При нарушаване на правата Ви, моля сигнализирайте - изберете на долната карта своя регионален център.