Комисията за защита на потребителите разпореди на вносителя „Дженк” ЕООД незабавно изтегляне от пазара на детски вълнени жилетки със свободно движещи се връзки, които създават рискове за нараняване на детето. Моделът е предназначен за момичета до 14 години и се е предлагал в две разцветки – розово и циклама.

В Комисията за защита на потребителите (КЗП) е постъпила информация по международната система за бърз обмен на информация за опасни стоки RAPEX за обявено изземване от Apple на iPod nano (първо поколение, продаван между септември 2005 и декември 2006 година).

На 24.12. от 9.00 ч. ще има дежурни експерти на Комисията за защита на потребителите, които ще приемат сигнали на потребители и ще дават консултации на Националния телефон на потребителя 0700 111 22. Дежурни екипи ще са на разположение за извършване на проверки в случаите, които изискват бърза реакция.
През всички празнични дни на Коледа на телефона на потребителя ще има оператор, който ще приема сигналите на гражданите 24 часа в денонощието. 

Ню Геймс и трите мобилни оператора – М-тел, Виваком и Глобул, се съобразиха с изискванията на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за провеждане на играта „Стани милионер". Те поеха този ангажимент пред КЗП на състояла се днес, 13 декември, среща.

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани продажбата на китайски детски столчета, причиняващи алергии. Лабораторни изпитвания са установили съдържание на 25.75% на забранения за стоки за деца пластификатор диетилхексилфталат. Безопасното количество за възрастни е 0,1 %. В изделието има и миграция на олово 197,4 mg/kg при разрешена 90 mg/kg. Столчетата са с метална тръбна конструкция и имат атрактивна дамаска с анимационни герои и седалка, която издава звук при сядане на детето.

Комисията за защита на потребителите (КЗП) завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора M-tel. Globul и Vivacom за агресивна практика - изпращане на настойчиви и непоискани търговски съобщения при провеждането на играта „Стани милионер”.

Потребителите трябва да бъдат двойно по-внимателни по време на празничното пазаруване за Коледа и Нова година, защото търговците се възползват от приповдигнатото им настроение и склонността им да похарчат повече отколкото по всяко друго време на годината. Специалните оферти от красиво аранжираните витрини на магазините, празнично облечените консултанти и продавачи и коледно-новогодишните брошури, листовки и телевизионни спотове могат да прикриват некоректни търговски трикове.

Преди да бъдат атакувани с изобилие от оферти за посрещане на студентския празник 8 декември, Коледа и Нова година, КЗП припомня на потребителите как да защитят основните си права при ползване на услуги на туроператори, хотели, хижи и заведения.
Експертите препоръчват на потребителите да организират пътуването си за празниците чрез туроператор, което дава по-голяма сигурност, че то ще се осъществи при договорените условия, а при възникване на проблем – че правата им ще бъдат по-надеждно защитени. 

Комисията за защита на потребителите (КЗП) възнамерява да подготви проект по процедура за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ по Оперативна програма „Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския социален фонд по Приоритетна ос І „Добро управление”, подприоритет 1.3 по приоритетна ос „Добро управление” с под приоритет 1.3. „Ефективна координация и партньорство при разработване и провеждане на политики”, BG051PO002/11/1.3-06.

Гражданите ще могат по-лесно да подават жалби по електронен път в Комисията за защита на потребителите. Онлайн те ще имат възможност и да отправят запитване относно движението на жалбите си, отговор на което ще получават в рамките на 24 часа. Всеки гражданин ще може лесно да отправи оплакването си на сайта на ведомството.

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки на хижите в зимните курорти. Инспекторите ще проверят категоризирани ли са работещите туристически спални, хижи и учебни центрове и отговарят ли предоставяните в тях услуги на дадената им категория. На проверка подлежат и прилежащите към хижите заведения за хранене – бюфетите, както и столовите с и без сервитьорско облужване.